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Ingrese a mahong y entre al lobby en segundos

Con su correo y contraseña ya tiene acceso al lobby completo: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas, todo desde su celular o computadora. El acceso está disponible para las regiones habilitadas según la ley local vigente

Acceso desde el celularDepósito con Yape o PlinSoporte en españolLobby completo al ingresar
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SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su cuenta en mahong

La seguridad de su cuenta se trabaja en varias capas. El cifrado SSL protege cada sesión de ingreso y las transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. La verificación de identidad asegura que solo usted pueda retirar fondos. Los datos personales se tratan según nuestra política de privacidad y no se comparten con terceros sin su autorización.

Cifrado SSL activo

Cada vez que ingresa, la conexión queda protegida por cifrado SSL. Esto aplica tanto al inicio de sesión como a cada operación con su billetera de cuenta.

Verificación de identidad

Solicitamos documento de identidad antes de habilitar retiros. Este paso confirma que la cuenta pertenece a su titular y evita accesos no autorizados a sus fondos.

Acceso controlado por región

El ingreso está disponible únicamente en las regiones habilitadas conforme a la ley local. Esto forma parte de los controles que mantenemos para operar de forma ordenada

Protección de datos personales

Sus datos de registro y método de pago se almacenan con protocolos de seguridad internos. No los cedemos a terceros fuera de lo que establece nuestra política de privacidad.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Para ingresar, escriba el correo electrónico y la contraseña que registró. Si es la primera vez, el formulario de creación de cuenta le pedirá sus datos básicos y una verificación de identidad antes de habilitar los retiros. Al completar el ingreso, el lobby carga directamente con su billetera de cuenta visible en la parte superior.

Desde ahí puede navegar a las tragamonedas como Rocoto Relleno Megaways, las mesas de Ruleta en Vivo Cajón Peruano o las apuestas deportivas de la Liga 1. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso envía un código a su correo en pocos minutos. El soporte en español está disponible

por chat para ayudarle con cualquier problema al acceder.

  • Verificación de identidad Al crear su cuenta, solicitamos un documento de identidad válido. Este paso protege su cuenta y habilita los retiros a su billetera digital o cuenta bancaria.
  • Billetera de cuenta visible Tras ingresar, el saldo aparece de inmediato en la parte superior del lobby. Desde ahí puede recargar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir de la plataforma.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su clave, use el enlace en la pantalla de ingreso. Recibirá un código en su correo para restablecer el acceso de forma segura.
  • Acceso desde cualquier dispositivo El ingreso funciona desde el navegador de su celular o computadora sin necesidad de descarga adicional. La pantalla se adapta al tamaño de su pantalla automáticamente.

Cuenta

Para ingresar, escriba el correo electrónico y la contraseña que registró. Si es la primera vez, el formulario de creación de cuenta le pedirá sus datos básicos y una verificación de identidad antes de habilitar los retiros. Al completar el ingreso, el lobby carga directamente con su billetera de cuenta visible en la parte superior. Desde ahí puede navegar a las tragamonedas como Rocoto Relleno Megaways, las mesas de Ruleta en Vivo Cajón Peruano o las apuestas deportivas de la Liga 1. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación en la pantalla de ingreso envía un código a su correo en pocos minutos. El soporte en español está disponible por chat para ayudarle con cualquier problema al acceder.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Recargue su cuenta con los pagos que ya conoce

Después de ingresar, recargar es tan directo como pagar en la bodega: abra su aplicación de Yape o Plin, envíe el monto al número que aparece en la sección de depósitos, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera de cuenta. Si prefiere PagoEfectivo, genere el código dentro de la plataforma y págue en cualquier agente autorizado. Para montos mayores, las transferencias con BCP o Interbank también están disponibles desde la misma sección. El acceso a métodos de pago específicos depende de la región habilitada.

Yape

Envíe desde su aplicación Yape al número indicado en su cuenta. El saldo se actualiza tras confirmar con su PIN sin pasos adicionales.

Plin

Use Plin desde su banco participante para transferir el monto de recarga. El proceso sigue el mismo flujo que una transferencia cotidiana entre contactos.

PagoEfectivo

Genere su código CIP dentro de la sección de depósitos y páguelo en un agente autorizado. Útil si prefiere no usar billeteras digitales.

Transferencia bancaria

BCP e Interbank están disponibles para recargas por transferencia. Ingrese los datos de cuenta que se muestran al seleccionar este método y adjunte el comprobante.

AYUDA CON SU ACCESO

Canales para resolver problemas al ingresar

Si tiene dificultades para ingresar a su cuenta, el equipo de soporte en español atiende por chat en vivo directamente desde la plataforma. También puede escribir por correo electrónico para consultas que no necesiten respuesta inmediata, o revisar la sección de ayuda donde están documentados los pasos de recuperación de cuenta y verificación de identidad.

Chat en vivo

Acceda al chat desde el ícono en la esquina de la plataforma. El equipo responde en español y puede ayudarle con bloqueos de cuenta, contraseña o verificación pendiente.

Correo de soporte

Para consultas sobre documentos de identidad o problemas con el correo registrado, escriba al correo de soporte. La respuesta llega con los pasos específicos para su caso.

Centro de ayuda

La sección de ayuda dentro de la plataforma cubre los casos más frecuentes: restablecer contraseña, actualizar correo y completar la verificación de cuenta paso a paso.

Dudas comunes al ingresar a mahong

A continuación respondemos las consultas que más recibimos sobre el ingreso a la cuenta, desde problemas con la contraseña hasta cómo verificar la identidad antes del primer retiro.

Abra la página de ingreso, escriba su correo y contraseña registrados y confirme. Si es su primera sesión desde un nuevo dispositivo, puede aparecer un paso de verificación adicional por correo.

En la pantalla de ingreso encontrará el enlace para restablecer su clave. Recibirá un código en su correo registrado; úselo para crear una nueva contraseña y volver a entrar.

La verificación protege los fondos de su cuenta. Al subir su documento de identidad, confirmamos que es el titular y habilitamos los retiros a Yape, Plin, PagoEfectivo o cuenta bancaria.

Sí. El acceso funciona directamente desde el navegador de su celular. No necesita instalar ninguna aplicación adicional; el lobby se adapta a la pantalla de su dispositivo al ingresar.

Si el saldo no carga, refresque la página desde su navegador. Si el problema continúa, contacte al soporte por chat en vivo; el equipo puede revisar el estado de su cuenta en español.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. En zonas como Lima, Arequipa y Trujillo el ingreso está disponible; consulte las condiciones actualizadas antes de operar
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.